Palvelemme normaalisti – autamme etätyöt tehokkaasti käyttöön

Vetonaula Oy | Olemme turvanneet omien palveluidemme jatkuvuuden hajauttamalla toimintaa ja siirtymällä pääosin etätyöskentelyyn. Kaikkien asiakkaiden palvelutuotanto jatkuu ja Helpdesk palvelee normaalisti.

| Lue lisää

Vetonaula Techdays messuilla – tule palloilemaan osastollemme!

Vetonaula Oy | Vetonaula oli jälleen mukana Techdays messuilla 5.-6.3.2020. Osastollamme esittelimme UEFA EURO 2020 jalkapallon EM-kisojen hengessä, mitä olemme tehneet yhdessä Palloliiton kanssa.

| Lue lisää

Vetonaulan myynti saa uudet kasvot, tervetuloa Samu!

Vetonaula Oy | Samu Ahjolinna hyppää Vetonaulan myynnin puikkoihin. Ilmassa on energiaa ja aitoa kiinnostusta asiakkaan saamasta hyödystä. Samun tapa myydä lähtee asiakkaan kuuntelusta ja haasteiden ratkaisusta, mikä sopii meille erinomaisesti.

| Lue lisää

Bongaa Vetonaula Helsingin Sanomista

Vetonaula mediassa | Päävalmentaja Markku Kanerva on saanut luotua Huuhkajiin ennennäkemättömän nosteen. Sukupolvien Unelma on toteutunut ja paikka EM-kisoissa on saavutettu.

| Lue lisää

IT-vinkki: Microsoft Teams ja yksityiset kanavat

IT-vinkit | Kauan odotettu uudistus saapuu, tai osalle on jo saapunut, Microsoft Teamsiin. Tiimien alle voidaan normaalien kanavien lisäksi tehdä yksityisiä kanavia. Tiimien omistajat ja jäsenet voivat oletuksena luoda ja hallita yksityisiä kanavia.

| Lue lisää

Eerik Ahokas vahvistamaan Service desk -tiimiä

Vetonaula Oy | Eerik vahvistaa osaamista mm. työasemien, mobiili- ja verkkolaitteiden ja Microsoft pilvipalveluiden saroilla. Kattava asiakaspalvelu­osaaminen vahvistaa asiakkaidemme positiivista asiakaskokemusta Service deskin kanssa asioidessa.

| Lue lisää

Asiakaskokemus keskiössä – Asiakaspalveluviikko

Vetonaula Oy | Vietimme asiakaspalveluviikkoa 7.-11.10.2019. Hyvään IT-palvelukokemukseen tarvitaan tietenkin vahvaa substanssiosaamista, mutta ilman palveluosaamista jäädään pahasti puolitiehen. Pidämme asiantuntijoidemme IT-osaamista jatkuvasti tuoreena koulutuksin ja sertifioinnein.

| Lue lisää

IT-vinkki: Tietoturvakatsaus

IT-vinkit | Tietoturva Kesän aikana toimitusjohtajahuijaukset ovat lisääntyneet ja O365 tunnuksien kalastelu jatkuu edelleen. Tietomurtoja- ja vuotoja on kesän aikana ilmennyt niin …

| Lue lisää

IT-vinkki: Muistiinpanot

IT-vinkit | Muistiinpanot ja OneNote-muistikirja Viime kuukausina on ollut paljon julkaisuja ja blogikirjoituksia muistiinpanojen tekemisestä, ja varsinkin niiden tekemisestä käsin. Käsin kirjoitetut …

| Lue lisää