Uusi IT-manageri Teemu Kokkonen uskoo asiakaskontaktiin, myös digiaikana

Vetonaula Oy | Teemu Kokkonen on aloittanut IT-managerina erikoisena aikana ja samalla todistanut että perehdytyksessä ja uuden työn omaksumisessa voi onnistua lähes kokonaan etänä.

| Lue lisää

Uudet puhelinnumerot Teams -vaihteessa

Vetonaula Oy | Olemme ottaneet käyttöön uuden puhelinvaihteen, joka on toteutettu Microsoft Teams -palvelun vaihderatkaisulla. Jatkossa tavoitat helpdeskimme numerosta 097 288 588

| Lue lisää

Pysäytä tietomurrot ja varmista Office 365 – KATSO TALLENNE

Vetonaula Oy | Järjestimme tietoturva­kumppaneidemme F-Securen ja Nexeticin kanssa webinaarin uusista tietoturvaratkaisuista. Paljon mielenkiintoista asiaa - katso tallenne.

| Lue lisää

Palvelemme normaalisti – autamme etätyöt tehokkaasti käyttöön

Vetonaula Oy | Olemme turvanneet omien palveluidemme jatkuvuuden hajauttamalla toimintaa ja siirtymällä pääosin etätyöskentelyyn. Kaikkien asiakkaiden palvelutuotanto jatkuu ja Helpdesk palvelee normaalisti.

| Lue lisää

Vetonaula Techdays messuilla – tule palloilemaan osastollemme!

Vetonaula Oy | Vetonaula oli jälleen mukana Techdays messuilla 5.-6.3.2020. Osastollamme esittelimme UEFA EURO 2020 jalkapallon EM-kisojen hengessä, mitä olemme tehneet yhdessä Palloliiton kanssa.

| Lue lisää

Vetonaulan myynti saa uudet kasvot, tervetuloa Samu!

Vetonaula Oy | Samu Ahjolinna hyppää Vetonaulan myynnin puikkoihin. Ilmassa on energiaa ja aitoa kiinnostusta asiakkaan saamasta hyödystä. Samun tapa myydä lähtee asiakkaan kuuntelusta ja haasteiden ratkaisusta, mikä sopii meille erinomaisesti.

| Lue lisää

Eerik Ahokas vahvistamaan Service desk -tiimiä

Vetonaula Oy | Eerik vahvistaa osaamista mm. työasemien, mobiili- ja verkkolaitteiden ja Microsoft pilvipalveluiden saroilla. Kattava asiakaspalvelu­osaaminen vahvistaa asiakkaidemme positiivista asiakaskokemusta Service deskin kanssa asioidessa.

| Lue lisää

Asiakaskokemus keskiössä – Asiakaspalveluviikko

Vetonaula Oy | Vietimme asiakaspalveluviikkoa 7.-11.10.2019. Hyvään IT-palvelukokemukseen tarvitaan tietenkin vahvaa substanssiosaamista, mutta ilman palveluosaamista jäädään pahasti puolitiehen. Pidämme asiantuntijoidemme IT-osaamista jatkuvasti tuoreena koulutuksin ja sertifioinnein.

| Lue lisää

Vetonaula mukana Tech Days -tapahtumassa

Koulutukset | Vetonaula Oy | Olimme mukana Microsoft TechDays -tapahtumassa 28.2.-1.3.2019, jossa esittelemme uuden, täysin automatisoidun laitepalvelumme, jonka avulla uusi laite saadaan käyttöön päivässä ja on käytettävissä koko elinkaaren edullisemmin kuin koskaan ennen!

| Lue lisää