IT-vinkki: Microsoft Teams ja yksityiset kanavat

IT-vinkit | Kauan odotettu uudistus saapuu, tai osalle on jo saapunut, Microsoft Teamsiin. Tiimien alle voidaan normaalien kanavien lisäksi tehdä yksityisiä kanavia. Tiimien omistajat ja jäsenet voivat oletuksena luoda ja hallita yksityisiä kanavia.

| Lue lisää

Eerik Ahokas vahvistamaan Service desk -tiimiä

Vetonaula Oy | Eerik vahvistaa osaamista mm. työasemien, mobiili- ja verkkolaitteiden ja Microsoft pilvipalveluiden saroilla. Kattava asiakaspalvelu­osaaminen vahvistaa asiakkaidemme positiivista asiakaskokemusta Service deskin kanssa asioidessa.

| Lue lisää

Asiakaskokemus keskiössä – Asiakaspalveluviikko

Vetonaula Oy | Vietimme asiakaspalveluviikkoa 7.-11.10.2019. Hyvään IT-palvelukokemukseen tarvitaan tietenkin vahvaa substanssiosaamista, mutta ilman palveluosaamista jäädään pahasti puolitiehen. Pidämme asiantuntijoidemme IT-osaamista jatkuvasti tuoreena koulutuksin ja sertifioinnein.

| Lue lisää

IT-vinkki: Tietoturvakatsaus

IT-vinkit | Tietoturva Kesän aikana toimitusjohtajahuijaukset ovat lisääntyneet ja O365 tunnuksien kalastelu jatkuu edelleen. Tietomurtoja- ja vuotoja on kesän aikana ilmennyt niin …

| Lue lisää

IT-vinkki: Muistiinpanot

IT-vinkit | Muistiinpanot ja OneNote-muistikirja Viime kuukausina on ollut paljon julkaisuja ja blogikirjoituksia muistiinpanojen tekemisestä, ja varsinkin niiden tekemisestä käsin. Käsin kirjoitetut …

| Lue lisää

Microsoft-lisensseihin kauan odotettu uudistus – tässä on tuleva hittituote

IT-vinkit | Microsoft-lisensseihin kauan odotettu uudistus – tässä on tuleva hittituote Microsoft ilmoitti eilen blogissaan, että ehdolliset käyttöoikeudet (eng. Conditional Access) tulevat …

| Lue lisää

Vetonaula mukana Tech Days -tapahtumassa

Koulutukset | Vetonaula Oy | Olimme mukana Microsoft TechDays -tapahtumassa 28.2.-1.3.2019, jossa esittelemme uuden, täysin automatisoidun laitepalvelumme, jonka avulla uusi laite saadaan käyttöön päivässä ja on käytettävissä koko elinkaaren edullisemmin kuin koskaan ennen!

| Lue lisää

IT-vinkki: Kuittien skannaus puhelimella

IT-vinkit |  Miten kuitit saadaan skannattua pdf-muotoon käden käänteessä? Käynnistä puhelimen OneDrive-sovellus Valitse skannauspainike Valitse kuvan muoto (tiedosto, luonnoslehtiö, käyntikortti, valokuva) ja …

| Lue lisää
Juha Reponen aloittaa Service Deskissä

Juha Reponen aloittaa Service desk -tiimissä

Vetonaula Oy | Juha vahvistaa Vetonaulan Service Deskiä kattavalla osaamisellaan työasema- ja palvelinkäyttö­järjestelmistä, pilvipalveluista ja sovelluksista. Juha on urallaan toiminut IT-alalla tukihenkilön, asiantuntijan ja projektipäällikön roolissa.

| Lue lisää