| ”Tarvitsimme toimivan IT-infrastruktuurin toimistoomme, mutta osaamista sen rakentamiseen ja ylläpitoon ei ollut omasta takaa.”
Vetonaula varmistaa, että Tekniset-ketjun työ rullaa.
Tietotekniikan palveluyritys Vetonaula tuottaa asiakasyrityksilleen huolettomia IT-ympäristöjä. Ympäristöön ei tarvitse investoida eikä sitoa osaamista, sillä Vetonaula hoitaa sen alusta loppuun. Tämä ratkaisu oli sopivin myös Tekniset-Euronics-kodintekniikkaketjulle. Pääkonttori Helsingin Konalassa sai käyttöönsä koko IT-infrastruktuurin – vastuun kantoi Vetonaula.
”Tarvitsimme toimivan IT-infrastruktuurin toimistoomme, mutta osaamista sen rakentamiseen ja ylläpitoon ei ollut omasta takaa”, kertoo Tekniset-ketjun Pekka Mäkinen. Apuun löydettiin Vetonaula.
”Pienessä organisaatiossa kenenkään ei tarvitse erikseen keskittyä IT-asioihin, vaan kaikki resurssit voidaan suunnata yrityksen ydinliiketoimintaan”, vahvistaa Vetonaulan myyntipäällikkö Juuso Eskola. ”Tekniset-Euronicsketjun toimistossa hoidetaan koko ketjun valtakunnallinen markkinointi. Työ vaatii jatkuvaa yhteydenpitoa esimerkiksi tavarantoimittajiin ja kauppiaskuntaan, joten kommunikaatiossa ei saa tulla katkoksia”, Eskola valottaa.
Avainsanana luotettavuus Vetonaula toimitti asiakkaalle kokonaisratkaisun, joka käsittää tietoliikenneyhteyksien ja toimiston IT-infran ylläpidon lisäksi Vetonaulan Tietokeskus-palvelun. Palvelun perustana on HP:n luotettava c-Class Blade -palvelin, ja myös Microsoft Exchange -ratkaisut kuuluvat pakettiin. Microsoft Exchangen tuomat uudistukset, kuten jaetut kalenterit ja osoitteistot sekä mobiilisähköposti, olivat asiakkaan mieleen, sillä useammat Tekniskauppiaiden työntekijät ovat liikkuvaa väkeä ja tarvitsevat järjestelmiä myös tien päällä.
Tärkeässä roolissa projektissa oli myös yhteyksien luotettavuus, kun samaan pakettiin nivottiin toimiston yhteyteen avatun Euronics-kodintekniikkaliikkeen tietoliikenneyhteydet. Maksuvälineiden, kuten Visa Electronin, käyttö vaatii esimerkiksi, että pankkivarmenteet toimivat jatkuvasti. Vetonaula toteutti IT-infrastruktuurin HP:n laitteilla. Kun ratkaisulta vaadittiin vakautta ja luotettavuutta, oli erityisesti HP:n ProCurvekytkinratkaisu helppo valinta. ”Yhteydet toimivat hienosti”, sanoo Mäkinen ja jatkaa: ”Meidän on oltava aina tavoitettavissa, ja se onnistuu vain jos verkko toimii. Meille on kaiken A ja O, että työvälineet toimivat luotettavasti, ja tässä Vetonaula on suuri apu.”
Ongelmatilanteissa auttaa Vetonaulan päivystys. ”Apua tulee kyllä nopeasti. Emme ole missään vaiheessa kokeneet tarvetta omalle IT-ihmiselle, sillä Vetonaula on auttanut kaikissa asioissa – jopa niissä, joita ei ole sopimuksessamme”, nauraa Mäkinen: ”Projekti toteutettiin aikataulussa ja antaisin yhteistyöstämme Vetonaulalle ehdottomasti kiitettävän arvosanan.”
Lue muiden alojen asiakkaista:
|