Helpdesk

Ota yhteyttä tukitiimiin:

Yleistä
Asiakkaanamme yhteydenpito kaikissa palveluihin liittyvissä asioissa on helppoa, käytössä on aina yksi Helpdesk -yhteys, ja tukitiimin apu. Asiakaskohtaisesti määriteltävissä olevat ITIL-pohjaiset työnkulut ja käytännöt.

Muistathan, että sopimusasiakkaanamme sinulla on käytössä rajaton tuki helpdesk-palvelustamme! Parhaiten tavoitat meidät käyttämällä yllämainittuja yhteystietoja.

Etätukiohjelmiston käyttö
Lataa etätukiohjelma tästä. Suorita ohjelma koneellasi ja anna saamasi ID-numero asiantuntijallemme puhelimessa. Tämän jälkeen asiantuntija voi suorittaa huoltotoimenpiteet koneellasi.