Vetonaula on liittänyt asiakkaidensa IT-Salkku -palveluihin jo usean pilvimallilla tuotetun palvelun. Suosituimmat pilvipalvelut ovat tähän mennessä olleet Microsoftin Exchange ja BPOS -pilvipalvelut sekä Google Apps -palvelut. Uskomme yhä useamman asiakasyrityksemme valitsevan viestintäratkaisuksi pilvipalvelun.

Nousua on nähtävissä myös asiakkuudenhallinta ja toiminnanohjausjärjestelmissä. Toiminnanohjausjärjestelmissä kysyntä on vähentynyt geneeristen, paljon muokkaustöitä vaativien ohjemistojen osalta ja lisääntynyt toimialakohtaisten, nopeammin käyttöönotettavien palvelujen osalta.